Vendedor majo

Pues sí, siempre viene bien que a uno le consideren buena persona:

el envio fue rapido el vendedor fue majo y la super card va de maravilla

Comprador  macutita( 0 )

11-ene-07 19:11

320063667848

Votos negativos

Pues sí, la verdad es que siempre duele que te voten de forma negativa y más aún cuando realizas los envios y la culpa no es tuya.

Más duele cuando nosotros si pasa cualquier incidencia estamos dispuestos a volver a mandar el paquete o a devolver el dinero.

Entendemos la frustración que puede sentir una persona si no recibe su paquete y pedimos que tambien entiendan la frustración de nosotros cuando recibimos un voto negativo ya que dedicamos a esto muchas horas, trabajo e ilusión.

Forma de trabajo

Pues sí , este post viene motivado por el comentario neutral de kenzo295 en el que comenta que engañamos en el tiempo de envio:

Podia enviar primero y no engañar sobre la situación del envio. Genero correcto

Comprador kenzo295( 12)

04-ene-07 11:39

320062033169

Cada uno tiene una forma de trabajar aunque nosotros cada vez que alguien nos realiza una compra lo metemos en una hoja y lo ponemos como enviado.

Los envios de esa hoja son mandados de forma inmediata al servicio de mensajeria pero puede pasarnos algunos inconvenientes por lo que a veces los envios llegan más tarde como en el caso de kenzo295.

De todas formas siempre intentamos mandar los envios lo más rápido posible.

Trabajo Rapido

Sólo comentar que estamos gestionando los envios lo más rápido posible ya que por una parte hemos tenido un incremento de pedidos por lo que estamos tratando de gestionar bien las cosas.

Por otro lado tambien comprendemos que la gente quiere sus compras para antes de Reyes por lo que estamos trabajando para que asi sea.